Inspiratie van Frank Bruining

Een week zonder internet

Wel eens van provider gewisseld? Ik wel. Op zich ging het gewoon goed. Ik had alleen niet gerekend op een periode van een week zonder internet. En als je dan belt op de dag dat de monteur zou komen.... en ze zeggen dat hij de 11de in plaats van de 10de komt....

Gelukkig was dat een misverstand en werd mijn internet weer netjes op 10 april aangesloten. Maar ook dat ging bijna mis. Want ik vroeg nog hoeveel nummers ik kon behouden van mijn oude ISDN centrale (ben overgestapt naar Zakelijk InternetPlusbellen). En toen zeiden ze 'maar 1 nummer meneer!) Gelukkig kon de mevrouw bij de afdeling 'annuleringen' mij vertellen dat ik alle 4 nummers mocht behouden. Pfff, gelukkig.

En alles werkt nu prima. Goed zo KPN!

Maar ik heb nu wel gemerkt hoeveel internet ik gebruik. Dan ben ik bezig met een offerte, krijg ik een idee. Even opzoeken op internet, en daar staat nog iets interessants, en nog een link, en nog een link. Voor dat je het weet ben je weer een uur verder. De afgelopen week was dus weer zeer effectief voor mij.

Mocht je een timemanagementprobleem hebben, schakel dan gewoon even je modem uit... (zeker nu met dat heerlijke zonnetje.

Wie deelt, vermenigvuldigt

Links: Get Clients Marketing en Acquisitie Tips: Wie deelt, vermenigvuldigt.

Als extra aanvulling op het mooie verhaal van Laura. Je kent misschien nog dat verhaal over Black & Decker. Doordat ze hun product anders gingen benoemen, kregen ze een andere strategie. Ze verkochten namelijk geen boormachines, maar gaten in de muur. Zo zijn er nog een aantal voorbeelden te noemen.

En over het delen gesproken. Wanneer je weet welke meerwaarde jij hebt met jouw product of dienst voor de klant, hoe meer je partijen zult tegenkomen waar je mee kunt samenwerken. Als ik naar mezelf kijk, dan heb ik mijn 'missie' aangepast van het 'coachen met NLP' naar een 'bijdrage leveren aan een coachende wereld'. En geloof me, dat geeft nogal een verschil.

Dus welke meerwaarde geeft jouw product en/of dienst. Ben je een personal coach of help je mensen hun doelen te bereiken?

Personal Marketing

Kreeg net het bericht van Laura Babeliowsky te lezen over acquisitie. Zij heeft op het congres van de Nobco (Nederlandse Orde van Beroepscoaches) een workshop gegeven over acquisitie. Leuk, want ik merk dat veel van mijn collega's (personal coaches) moeite hebben met zichzelf aanprijzen en/of verkopen. Ik heb zelfs een keer iemand horen zeggen 'kijk, een tastbaar product verkopen aan een bedrijf is natuurlijk makkelijk, maar hoe verkoop je coaching?'.

Op een of andere manier lijkt het dat het verkopen van dienstverlening lastiger is dan producten verkopen. Wat een onzin zeg! Het gaat er gewoon om hoe je jezelf presenteert, of je gelooft in dat wat je verkoopt en of je gelooft in jezelf. In de dienstverlening als coach ben jij het product, jouw kleding, jouw communicatie, jouw waarden, jouw manier van contact maken is de verpakking. Lastiger wordt het natuurlijk met het product zelf. Een auto zorgt ervoor dat je van A naar B komt en geeft je misschien wat aanzien. Een scheermes scheert je glad, een stoel zit je lekker in, maar een coach...

Waar sta je eigenlijk voor als personal coach? Wat doe je wel en wat doe je niet? Overigens is dit niet alleen een probleem voor coaches, eigenlijk voor iedereen die zichzelf aan het verkopen is. En doen we dat niet iedere dag? Zijn we onszelf niet iedere dag aan het verkopen?

Denk dan eens na over jouw marketingmix. Wie ben je en waar sta je voor, wat zijn jouw talenten, wat levert het de ander op als die met jou in zee gaat, welk probleem wordt opgelost. Als je dat weet, dan kun je verder. En dat is gewoon oefenen. Probeer zo veel mogelijk uit. hoe meer je probeert, hoe meer je ontdekt wat wel werkt en wat niet werkt. Veel mensen laten hier een belangrijk stuk liggen. Een ding heb ik in mijn marketing tijd wel geleerd. Testen, testen, testen, testen, testen en nog eens testen. Ik zou nog een ding willen toevoegen, en dat is: kijk ook naar hoe anderen het doen. En dan niet alleen naar mensen in hetzelfde vak, maar mensen die compleet iets anders doen.

Het geheim van water (vervolg)

Even een korte update over mijn rijstproef. De ene pot met rijst begint al meer schimmel te vertonen dan de andere. Heel bijzonder. Al heb ik vele verhalen gehoord over deze test, toch was er bij mijn nog een soort ongeloof. Maar nu ik het met mijn eigen ogen zie, twijfel ik helemaal niet meer. Natuurlijk ga ik nog iets van twee weken door en publiceer ik de resultaten.

Zie hier de pot rijst waartegen gescholden is

En bekijk hier het resultaat van de pot rijst waar aardig tegen gedaan is

Ik ben benieuwd naar het resultaat over enkele weken!

Inspirerend taalgebruik

Wat mij vaak opvalt is hoe makkelijk wij met woorden omgaan. Nu weten de meeste mensen wel dat het effect van communicatie voor het grootste gedeelte wordt bereikt door non verbale communicatie (houding, tonatie etc), maar hoe zit het dan met de woorden die we gebruiken.

Ik hoor bijvoorbeeld heel vaak 'ik moet'. Normaal vraag ik dan 'van wie moet je dat dan?' Of ik vraag 'wat zal er gebeuren als je het niet doet?' Leuk joh, die reacties die ik dan krijg. Meestal zoiets van 'uhhhh, weet ik niet, moet ik van mezelf'. Nou moet je natuurlijk niet elk woordje op een schaaltje wegen, maar je moet eens nagaan hoevaak je zo'n woordje gebruikt. Moet je eens horen (ik bedoel natuurlijk lezen...), ach je ziet het al. Flauw he? Nu even serieus. Zeg eens tegen jezelf de volgende zinnen:

- Ik moet morgen vrijnemen
- Ik wil morgen vrijnemen
- Ik heb morgen vrijgenomen
- Ik ben morgen vrij

Wat voelt het beste? Let eens op hoe vaak je het woord moeten gebruikt terwijl er absoluut geen dwang achter zit (of ervaar je dat dan wel als een moeten?).

Het geheim van water

Ha! Een nieuwe categorie op mijn weblog: wetenschap. Tja, gaat Frank Bruining zich daar nou ook al mee bezighouden? Jazeker. Want water heeft vele geheimen voor ons. En mensen bestaan voor het grootste deel uit water. Dus, even kijken wat we hier mee kunnen.

Ik heb trouwens wel weer heel wat uit te leggen. Komt mijn vriendin thuis en ziet ze me rijst koken. Zegt ze: 'zo kook jij vanavond?'. 'Uhhh, nee dit is voor mijn test'. Nou goed, ik ga dus een test doen. Al jaren wil ik dit zelf eens testen. Twee identieke potjes met gekookte rijst. Op de ene plak je aardige woorden en op de andere scheldwoorden. Je zet ze bij elkaar op dezelfde plek en wacht drie weken af.

De proef die iemand anders al heeft gedaan staat hier beschreven. En met resultaat! Woorden maken dus een verschil. Nu heeft de Japanner Masaru Emoto daar een heel mooi boek over geschreven met betrekking tot water. Hoe de structuur van water kan veranderen aan de hand van de woorden die je er tegen uitspreekt.

Het is natuurlijk allemaal niet zo gek wanneer je er van uit gaat dat alles energie is. Als je dit alles eens in een filmversie wilt zien, raad ik je aan de film 'What the bleep do we know' en/of 'Down the rabbit hole' eens te huren of te kopen. Erg inspirerend!

Mijn rijst staat nu te koken en gaat vanavond afgekoeld en wel in twee zeer schone potten. Over drie weken zal ik het resultaat publiceren.